Si quieres realizar un reclamo a nuestro casino tienes los siguientes medios para realízalo.
- Presencial: acércate a cualquier área del nuestra unidad y solicita el formulario de reclamos.
- Correo Postal: envíanos tu reclamo a la siguiente dirección: Avenida Errázuriz 255, Santa Cruz VI Región.
- Correo Electrónico: envíanos un correo electrónico a reclamos@casinocolchagua.cl
- Formulario WEB: Completa el siguiente formulario y selecciona Enviar.
Recuerda que en el caso que enviaras tu reclamo por Correo postal o Correo electrónico este debe cumplir con las condiciones establecidas en el Compendio de Normas de la Superintendencia de Casinos de juego -LIBRO SEGUNDO: PERÍODO DE OPERACIÓN DEL PERMISO / Título VIII. Protección al jugador y juego responsable / Capítulo 2: Reclamos Numeral 2.3 Contenido del formulario de reclamo. VER
